お電話・FAX・ホームページからご連絡頂き、お見積もりにご了承いただいた後、日程の調整をさせていただきます。






必要に応じて下見にお伺いいたします。
また、出発地・目的地の現況にご不安のある場合にもお気軽にご相談ください。お話を聞いて、下見が必要かどうか判断させていただきます。
下見オプションについて







訪問時間の連絡は作業日の前日にさせて頂きます。当日もご連絡してから作業スタッフが伺いますので、お客様をお待たせいたしません。
ココが違う!フォーラムの運送







作業を開始する前に、お客様宅の家電製品の設置状況や搬出経路を確認します。そのうえで安全に運ぶにはどういう点に注意が必要かなど打合せし、作業スタッフのリーダーが一番安全な作業の方法を検証します。

到着時



こちらのようなクレーンを車載したタイプの車両でお伺いいたします。



胸にフォーラムロゴの入った制服でお伺いします。
まず名刺をお渡ししご挨拶させていただきます。



クレーン搬出の場合は車をバルコニーや窓のある壁に横付けし、安全のため車体を固定します。搬出口の真下に駐車スペースを確保してください。

ミーティングと搬出準備





作業に入る前に、搬出経路の確認、入念なミーティングを行います。

窓から吊下げ搬出する場合は窓ガラスを外させていただきます。





外した窓ガラスは搬出後に元に戻すまで、養生の上に安置しておきます。

吊下げ搬出の場合は車両をバルコニーや窓に横付けします。

ココが違う!フォーラムの運送





作業スタッフをご指名頂くことも可能です。前回運送時の名刺をお持ちの方は ぜひ、ご指名ください。
(別途料金がかかります。)
スタッフご指名オプションについて







搬出経路の段差部分や階段の手摺り、廊下の壁、玄関の上がり框、ドアなどに養生をします。吊下げ作業の場合は窓枠、ベランダの手すりなどに厚いキルティングで養生します。

搬出経路の養生





小さな段差にもキルティングを敷きます。

クレーン搬出の場合は窓枠にも養生します。








家電製品を傷つけないように専用キルティングなどで梱包します。

丁寧な梱包





サイズが大きくてもゴムの入ったキルティングですので、十分に梱包できます。
※写真は国内最大クラスの冷蔵庫です。

サイズ、重さに合わせた専用のバンドでしっかりとロックします。








丁寧かつ的確に搬出します。
階段・エレベーターを使用する際は特に注意して搬出します。
吊下げ搬出の場合は、クレーン操作に十分注意します。

クレーンで吊下げ搬出の場合





家電製品を吊下げ搬出し、荷台に載せます。

安全のため、ヘルメットは必需品です。また、より安全で正確な操作のため、スタッフ間でトランシーバーを使って指示を出します。





梱包し専用ベルトを装着した冷蔵庫をフックにしっかりと繋ぎます。

フックもアームも強力ですので、落ちる心配はありません。





無事に搬出することができました。



手吊り搬出の場合(クレーン車が横付けできない場合に限る)





スタッフ二人で上から吊下げて、窓から搬出します。下のスタッフは一人が受け手、一人が全体の指示者となります。

上のスタッフはしっかりと専用ベルトを握り、少しずつ降ろして生きます。





無事に搬出することができました。










搬出の際に壁や階段、玄関の扉などにキズがついていないか、お客様と一緒に確認いたします。ココが違う!フォーラムの運送







いよいよ出発!荷台にしっかりと固定し、安全運転で目的地までお運びいたします。

トラック積み込み



家電製品をトラックの角などにぶつけないよう注意を払いながらパワーゲート(トラック後部の昇降板)に載せます。





慎重に昇降操作を行います。

廃棄処分の冷蔵庫や新品、またその他の運送物も積載することがあるので、整理して積み込みます。






運送中の振動を軽減できるエアーサスペンション車もご使用いただけます。(別途料金がかかります。)
エアサス車オプションについて







搬入されるお宅に到着しましたら、設置場所の確認をして搬入の準備をいたします。ココが違う!フォーラムの運送







搬出の時と同じように、搬入経路に養生をします。細かなところも気を抜かず丁寧に養生していきます。

クレーンで吊上げ搬入の場合





窓枠と、搬入した後に一旦仮置きする場所にキルティングで養生します。

外側の壁にも届くようにキルティングで養生します。








家電製品を丁寧かつ的確に運び入れます。
必要に応じてクレーン搬入(クレーン車が横付けできない場合、手吊り搬入になる場合があります。別途料金がかかります。)や搬入後の組立をします。
同時に梱包材から荷解きしすぐに使える状態にいたします。

手吊り搬出の場合(クレーン車が横付けできない場合に限る)





手吊り搬入の場合は、はしごに沿って吊り上げていきます。
※写真は新品の冷蔵庫です。

下から支えながら、上から引っ張り上げます。





窓の桟にさしかかる時には、桟の角、電化製品の角、重量バランスに気をつけて搬入します。



ココが違う!フォーラムの運送





ご希望があれば、家電の設置、エアコンの取付、アンテナの工事など便利なオプションをご用意しておりますので、ご利用ください。(別途料金がかかります。)
家電設置オプションについてエアコン取付工事オプションについてアンテナ工事オプションについて







搬入の際に壁や階段、玄関の扉などにキズがついていないか、家電製品本体に運送中についたキズがないか、お客様と一緒に確認いたします。

家電製品本体、搬入経路のキズチェック





設置が完全に終了しましたら、キズのチェックをします。



ココが違う!フォーラムの運送





配置換え保証オプションをご利用いただきますと、半年内に限り、配置換えを無料で行います。
配置換え保証オプションについて

状況により、手づり搬出入や分解組立搬出入を行う場合があります。その場合は強制的に手づりオプションや分解組立オプションをご利用いただくことになります。(別途料金がかかります。)
手づりオプションについて分解組立オプションについて







後片付け後、ご挨拶をして作業完了です。
ご利用ありがとうございました。

梱包材をまとめて後片付け





作業完了後、家電の梱包に使った梱包材などは全て回収いたします。

ご希望によって、梱包材をそのままお譲りいたします。